CRM для сервисных центров

Порядок в мастерской —
прибыль в кармане

Очередь заказов, карточки клиентов, печать документов и аналитика — всё, что нужно для ремонта инструмента, телефонов и бытовой техники

Попробовать 14 дней бесплатно Смотреть скриншоты

14 дней бесплатно  ·  Без банковской карты  ·  Поддержка 24/7

Интерфейс SanCRM — список ремонтов
3 Мастерских подключено
20 000+ Ремонтов оформлено
< 2 мин На оформление заказа
24/7 Доступ из любой точки
ВОЗМОЖНОСТИ

Всё для управления
сервисным центром

Инструменты, которые экономят время и помогают зарабатывать больше

Очередь заказов

Статусы, сроки, фильтры. Видно кто чем занят и какие ремонты горят. Ни один заказ не потеряется.

Карточка клиента

Вся история ремонтов, сколько клиент принёс денег, когда обращался первый и последний раз.

Документы и печать

Квитанции, товарные чеки, счета, акты дефектовки. Этикетки для маркировки — прямо из CRM.

Склад запчастей

Учёт запчастей привязан к ремонтам. Видно что в наличии, что использовано и какая себестоимость.

Аналитика

Выручка, себестоимость, эффективность мастеров. Кто, когда и какие ремонты переводил в статусы.

Уведомления клиентов

Звонки, SMS. Лента активности покажет кто уведомил клиента, а кто не дозвонился.

ПОЧЕМУ SANCRM

Тетради и Excel остались
в прошлом

Без системы

  • Заказы теряются в тетрадях и стикерах, забыли позвонить клиенту
  • Непонятно сколько заработали и какая себестоимость ремонтов
  • Квитанции и чеки пишутся вручную, по 10 минут на каждый
  • Запчасти учитываются «на глаз», склад не сходится
  • Руководитель не видит что происходит, пока не приедет

С SanCRM

  • Каждый заказ в очереди со статусом и сроком — ничего не теряется
  • Выручка, прибыль и эффективность мастеров — в реальном времени
  • Квитанции, чеки и этикетки печатаются в один клик
  • Склад привязан к ремонтам, себестоимость считается автоматически
  • Полный контроль из любой точки — хоть с телефона на даче
КАРТОЧКА РЕМОНТА

Вся информация о ремонте
в одном месте

От приёмки до выдачи — каждый шаг зафиксирован

Карточка ремонта SanCRM

Лента активности

Комментарии команды, логи смены статусов, уведомления — полная история каждого ремонта

Фото ремонта

Прикрепляйте фотографии поломок и выполненных работ прямо к карточке

Умные подсказки

В каждом поле — подсказки, отсортированные по популярности. Чем больше работаете, тем умнее система

Печать документов

Квитанции, чеки, этикетки — всё печатается в один клик прямо из карточки ремонта

КАРТОЧКА КЛИЕНТА

Знайте каждого
клиента в лицо

Вся история обращений, сумма всех ремонтов, когда клиент пришёл первый и последний раз. Больше не нужно спрашивать «а вы у нас уже были?»

Карточка клиента SanCRM
ДЛЯ КОГО

Настроена под вашу нишу

Ремонт инструмента

Электро- и бензоинструмент. Подсказки по типичным поломкам Makita, Bosch, DeWalt. Учёт запчастей и прокат оборудования.

Ремонт телефонов

Смартфоны, планшеты, ноутбуки. Быстрое оформление, фото до/после, печать этикеток для маркировки устройств.

Бытовая техника

Стиральные машины, холодильники, посудомойки. Акты дефектовки, выезд мастера, сложные ремонты с поэтапным согласованием.

И ЭТО ЕЩЁ НЕ ВСЁ

Дополнительные модули

Бухгалтерия

Реестр юр. лиц с подсказками реквизитов, формирование счетов и актов выполненных работ. Всё связано с карточками ремонтов.

Прокат инструмента

Отдельный модуль для проката: оформление, документы, сроки возврата и контроль состояния оборудования.

Удалённый доступ

Руководитель видит всё в реальном времени из любой точки. Оператор обзванивает клиентов, не приезжая в мастерскую.

Глобальный поиск

Мгновенный поиск по всем ремонтам, клиентам, устройствам и документам. Находите что нужно за секунды.

ОТЗЫВЫ

Мастерские уже навели порядок

«Раньше заказы вели в тетради, постоянно что-то терялось. За месяц на SanCRM перестали забывать звонить клиентам, а выручку теперь вижу сразу. Окупилась с первого месяца.»

АК
Алексей Кузнецов «РемоТех», Казань

«У нас две точки по ремонту телефонов. Раньше не понимал, что происходит во второй мастерской. Теперь открыл телефон — вижу всю очередь и кто чем занят. Печать квитанций реально в один клик.»

ДВ
Дмитрий Волков «ГаджетСервис», Екатеринбург

«Ремонтируем бытовую технику, много запчастей. Склад наконец-то сходится, видно себестоимость каждого ремонта. Помогли перенести базу клиентов из старой программы за один день.»

МС
Марина Соколова «Бытсервис +», Самара
ТАРИФ

Простая и честная цена

Один тариф — все возможности. Без скрытых платежей.

−20%
Базовый 2 000 ₽
1 600 ₽ / мес
за точку в месяц при оплате за год
Попробовать 14 дней бесплатно

Без банковской карты · Поможем перенести данные

ВОПРОСЫ

Частые вопросы

Сколько времени занимает внедрение?

Подключим в течение одного рабочего дня. Создадим аккаунт, настроим статусы и шаблоны документов под вашу нишу, проведём короткое обучение для сотрудников. Начать работать можно сразу.

Поможете перенести данные из старой системы или Excel?

Да, перенос базы клиентов и справочников — бесплатно. Пришлите выгрузку из вашей программы или таблицу Excel, мы загрузим данные сами. Ничего вручную перебивать не нужно.

Что входит в бесплатный период?

14 дней полного доступа ко всем возможностям без ограничений и без банковской карты. Если не подойдёт — просто не продлеваете, никаких списаний. Понравится — оплачиваете тариф и продолжаете работать в том же аккаунте.

Нужно ли что-то устанавливать?

Нет. SanCRM работает в браузере — на компьютере, ноутбуке, планшете или телефоне. Нужен только интернет. Данные хранятся в облаке, доступны из любой точки.

Как считается цена, если у меня несколько точек?

Тариф — за одну точку (филиал). Количество сотрудников, ремонтов и клиентов не ограничено. При оплате за год — скидка 20%. Для сети из нескольких точек подберём индивидуальные условия.

В безопасности ли мои данные?

Да. Мы работаем в соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных»: все данные хранятся на серверах в России. Данные каждой мастерской изолированы, ведётся регулярное резервное копирование, доступ — только у вашей команды по логину и PIN-коду.

Начните наводить порядок
в мастерской сегодня

14 дней бесплатно. Без банковской карты. Полный функционал с первого дня — поможем настроить и перенести данные.